Evident LogoOlympus Logo
洞见博客

Skener AxSEAM™ neboli umění vytvořit vztah založený na důvěře – recenze zákazníka

作者  -

Pro Tima Robinsona, generálního ředitele Advanced NDT and Consulting (ANAC), je klíčové získat důvěru klientů na základě spolupráce. Ve skutečnosti jde o úkol, který si jeho společnost vytyčila. Společnost ANAC spolupracuje s klienty na zajištění integrity potrubí nebo jiných součástí a nabízí služby odborné přípravy zaměřené na validaci a ověření kontroly na lince (ILI) a nedestruktivní testy (NDT) prostřednictvím svých zastoupení v Oklahomě, na Floridě a v Minnesotě.

Dlouhodobý vztah se skenery Olympus

Tim, specialista na NDT s mnohaletou praxí v oboru, je zvyklý používat výrobky Olympus. Pracoval s mnoha skenery, jako například AxSEAM™, MapROVER™, RollerFORM™ a FlexoFORM™, a používal je s defektoskopem OmniScan™ X3.

Skener AxSEAM a defektoskop OmniScan™ X3

Skener AxSEAM™ byl navržen speciálně pro zakázky na potrubí a výborně se k tomuto účelu hodí.

– Tim Robinson, generální ředitel Advanced NDT and Consulting

Podle Tima je většina vybavení pro NDT navržena pro „větší zařízení, systémy, rafinérie“, atd. Říká, že během diskuzí se Simonem, produktovým manažerem společnosti Olympus pro skenery, a svým týmem se snažil tyto lidi přesvědčit, že skener AxSEAM je nástroj, „který lze přizpůsobit světu potrubí“. Je spokojen, že se mu to podařilo. Způsob, jakým se skener AxSEAM používá na potrubí a jakým se přizpůsobuje různým průměrům, dokládá, že se skutečně jedná o nástroj vytvořený speciálně pro potrubí. „Skener AxSEAM byl navržen speciálně pro zakázky na potrubí a výborně se k tomuto účelu hodí.“

Skener AxSEAM a defektoskop OmniScan X3 instalované pro účely jedné ze zakázek ANAC na kontrolu potrubí

Otestování skeneru AxSEAM

Společnost ANAC zakoupila dva skenery AxSEAM, pomocí kterých během tří měsíců provedla více než 200 skenů. Mluvil jsem s Timem, který mi pověděl, proč si myslí, že je používání skeneru AxSEAM tak výhodné.

Schopný vypořádat se s výzvou kontroly potrubí

Tim říká, že skener AxSEAM v porovnání s konkurenčními výrobky vyniká především díky své robustnosti. Pro jeho pracovníky kontroly je maximálně důležité, aby mohli dělat svou práci a „nemuseli si dělat starosti například s tím, že zařízení je křehké nebo nedostatečně pevné a že skenům z takových zařízení nemohou důvěřovat.“ Nikdo nechce zařízení, které je poruchové nebo které se během kontroly rozbije – a robustnost skeneru AxSEAM poskytuje Timovi i jeho týmu potřebnou jistotu.

Další význačnou charakteristikou, kterou Tim v souvislosti se skenerem AxSEAM zmiňuje, je plynulý pohyb. Tuto plynulost připisuje magnetickým kolečkům. „Převzali konstrukční návrh z FlexoFORM, a mně se opravdu líbí, jak plynule FlexoFORM skenuje, a integrovali tuto vlastnost do skeneru AxSEAM. Takže plynulost samotného skenování je hlavně v terénu skutečným přínosem.“

Význam přenosného provedení

Tým 25 techniků společnosti v rámci poskytování služeb kontroly hodně cestuje, takže množství zařízení, které musí přepravovat, hraje velmi zásadní roli. Skutečnost, že skener AxSEAM lze zabalit do jednoho pouzdra, je pro Tima velkou výhodou: „Čím méně otravného balení zařízení, tím lépe pro naše techniky, ne? Jezdíme po celých Spojených státech. Vozíme toto zařízení v nákladním vozidle a musíme si ho brát s sebou do hotelu, odkud ho poté zase musíme vynést. Čili z našeho uživatelského úhlu pohledu je to opravdu něco!“

Také se mu líbí, když při práci v terénu jeho technici nemusí řešit spoustu pouzder a přepravních beden, jako je tomu v případě některých podobných zařízení. „Nemusíte s sebou tahat spoustu objemného zařízení. Nemusíte se rozptylovat myšlenkami na to, že se zařízení poškodí nebo podobně, protože pracujete s jediným pouzdrem.“

Skener AxSEAM se používá pro kontrolu potrubí v podélné ose

Provádějte kontrolu efektivně a s jistotou pomocí modulu ScanDeck™

Pro Tima je modul ScanDeck™ oblíbenou funkcí skeneru AxSEAM. Stavové kontrolky skeneru jsou hlavním důvodem, proč pracovníci kontroly Advanced NDT and Consulting tomuto nástroji tolik důvěřují. „Konstruktéři skeneru integrovali prvky, jako je například indikátor vodního vazebního prostředku a indikátor opakovací frekvence impulzů, do skeneru samotného, což umožňuje technikům, aby se lépe soustředili na skenování a nemuseli se strachovat, zda nepostupují příliš rychle či zda je průtok vody dostatečný, což jejich práci do jisté míry urychluje.“

Bez ohledu na velikost povrchu nebo počet kontrol, které je třeba provést, si je Tom jistý, že jeho tým, vybavený tímto skenerem, bude pracovat rychleji. „Cokoliv, co usnadňuje práci v terénu, v konečném důsledku vede k úspoře nákladů pro klienty a k tomu, že naše práce je snazší.“

Modul ScanDeck™ – Timova oblíbená funkce skeneru AxSEAM

AxSEAM je nejnovější a největší vynález, se kterým Olympus zatím přišel.

– Tim Robinson, generální ředitel Advanced NDT and Consulting

Zákaznický servis, který „předčí veškerá očekávání“

Tim během svého působení v oboru NDT spolupracoval s několika výrobci a používal bezpočet přístrojů. Říká, že Olympus udržuje vynikající vztahy se všemi svými zákazníky a že jim skutečně naslouchá, a to na úrovni, s níž se nikde jinde nesetkal. Podle svých slov, pokud by si měl vybrat mezi dvěma podobnými skenery, dal by přednost značce Olympus, „protože péče o zákazníky společnosti Olympus předčí veškerá očekávání. S nimi máte skutečně pocit, že zákazník má vždy pravdu, i když to není tak úplně pravda, ale oni se tímto krédem opravdu řídí.“

Koupil byste si znovu Olympus? „Vždy… pokud se nejedná o něco, co Olympus nevyrábí nebo mi nemůže poskytnout. Ale zařízení již nenakupuji nikde jinde.“

– Tim Robinson, generální ředitel Advanced NDT and Consulting

Nejvýznamnější přínos: klienti ANAC ušetří peníze i čas

Z hlediska poskytovatele služeb kontroly (ISP) je pro Tima nejpádnějším důvodem pro používání skeneru AxSEAM skutečnost, že šetří čas i peníze svých klientů. „Tím, že jste efektivnější a produktivnější a v podstatě rychlejší, ušetříte náklady koncovému uživateli. On to možná nevidí, protože se potrubí stejně musí znovu natřít nebo opravit. Ale tím, že dokážeme svou práci udělat rychleji a odejdeme dříve, mu v dlouhodobém horizontu ušetříme náklady.“ Pro společnost Advanced NDT and Consulting používání skenerů AxSEAM znamená, že společnost plní svůj cíl nabízet služby kontroly, na které se zákazníci mohou spolehnout.

Tim Robinson

Tim Robinson začal svou profesní dráhu v oboru NDT v malém výrobním zařízení v Pennsylvánii, kde prováděl testy MT a UT na dílech pro vojenská zařízení pro vládu. Během uplynulých 20 let pracoval v mnoha odvětvích. V jednom ze svých zaměstnání se naučil kontrolovat díly pro větrné a solární elektrárny. V dalším kontroloval mechanismy určené pro mnoho typů strojů a ponorek. V roce 2008 se začal zabývat kontrolami potrubí, konkrétněji spojů na potrubí. Od té doby se zaměřuje na integritu a údržbu potrubí a pomáhá tomuto odvětví, aby bylo bezpečnější a mělo k dispozici lepší informace o stavu potrubí, která jsou uložena pod našima nohama. Dnes řídí svou vlastní společnost, Advanced NDT and Consulting, a zaměřuje se primárně na integritu potrubí. Vzhledem k turbulencím trhu, kterých jsme byli svědky v uplynulých dvou desetiletích, se společnost rozhodla nabízet veřejnosti prostřednictvím několika platforem kurzy NDT zahrnující všechny metody nedestruktivního testování.

Související obsah

Video: Skener AxSEAM: zjednodušená kontrola dlouhých švů

Kontrola švů dlouhých svarových spojů efektivně a snadno pomocí skeneru AxSEAM™

Informační grafika: řešení pro kontrolu potrubí

Kontrola švů dlouhých svarových spojů pomocí skeneru AxSEAM™

Technical Communication and Marketing Manager

Dominique holds a bachelor’s degree in translation and a college diploma in avionics. She began her career in 2000 as an avionics technician, and then worked several years as a translator and a technical writer. In 2009, Dominique joined Evident as a technical writer, and has since evolved into the roles of Senior Manager of Technical Communication and Marketing, Translation team leader, and MarCom leader for NDT products and solutions.

二月 2, 2021
Sorry, this page is not available in your country
InSight Blog Sign-up
Sorry, this page is not available in your country
Let us know what you're looking for by filling out the form below.
Sorry, this page is not available in your country