对于产品文档,如用户手册和零件图,请填写我们的显微镜技术支持表。 我们的技术援助中心会在 24 小时内对您的请求作出回应。 请注意,材料或监管证书的请求通常需要两周时间处理。
RMS(英国皇家显微协会)ISO 标准...........20.32 mm × 0.706 mm(36 个螺纹/英寸)
NEO(明视场/暗视场 "BD")....................................M26 × 0.706 mm(36 个螺纹/英寸)
XL(生物激光共聚焦荧光)..........................M25 × 0.750 mm
XLFLUOR(宏观荧光)..................................M34 × 1.0 mm
由于使用时间过长和/或使用量过大,BX41/BX45 显微镜的内部电源可能出现故障。 如果是这样,我们建议为您的显微镜订购以下电气更换套件,以及新的灯罩。 更换套件中的升级版电子元件将使您的 BX41/BX45 显微镜的使用寿命得到延长。
AW540700 POWER BD ASSY,适用于 BX41TF 或 BX45TF 型号
AW540703 POWER BD ASSY,适用于 BX41TF-5 或 BX45TF-5 型号
5-UL1035 U-LS30-4-5:6 V/30 W 灯座,适用于 BX™ 框架和 SZX™ 底座
请注意: Olympus 建议由经过培训的显微镜服务人员或生物医学技术人员安装电气更换套件。 可致电 1-800-225-8330,依次选择选项 4 和选项 1。我们的技术援助中心可回答您的问题、帮您排除故障或提供安装帮助。
如需订购,请联系我们的客户服务部。可致电 1-800-225-8330,选择选项 1。
CX21、CX22、CX23、CX33、CX43.................................DP155800
BX43、BX46..................................................................DP150300
U-DO3、U-SDO3、U-MDO.............................................DP176000
DP21-SAL....................................................................AW586800
DP2-SAL......................................................................AW698600
DP73 DP-PXU..............................................................JW421500
SZX-ILLT(LED 底座)..................................................M-0315
BX53M...........................................................................DP150300
BX63 TPC/IX83 TPC.....................................................DP152500
SZ2-CLS.......................................................................JW456900
如需订购,请联系我们的客户服务部。可致电 1-800-225-8330,选择选项 1。
以下工业显微镜系统不再支持零件和服务: STM5、OLS3x00、MX40、MX50、MX80、MX51、MX61 和 AL110。 可以在此处要求获得服务终止函。
Windows 10 兼容 OLYMPUS Stream 2.2 及以上的版本。 如果您使用的是 OLYMPUS Stream v. 2.1,可以免费升级到 2.2。 2.1 之前的所有版本需要购买升级许可证。 Windows 10 不支持一些较早版本的摄像头,例如 DP25、DP70 和 DP71 摄像头。 如果您使用这些摄像头,并且要升级到 Windows 10,则必须购买新的摄像头。 请联系您当地的 Olympus 工业显微镜销售代表以了解选项和定价。
OLYMPUS Stream 2.2 版或更高版本支持 Windows 10 操作环境。 如要升级您的 OLYMPUS Stream 许可证,请联系您当地的 Olympus 工业显微镜销售代表以了解选项和定价。
可以。我们将继续提供 OLYMPUS Stream 软件从硬件(USB 加密狗)许可证升级为软件许可证的服务。 软件许可证只适用于一台电脑的安装。请联系您当地的 Olympus 工业显微镜销售代表以购买升级包。
Olympus 可以帮助您在新电脑上进行安装。 请填写我们的显微镜技术支持表,或者在您方便的时候致电,寻求技术人员的帮助。 拨打 800-225-8330,依次选择选项 4 和选项 1。
以下是自己转移软件的步骤:
如要将您的 OLYMPUS Stream 安装程序移动到新电脑,则必须知道您的许可证密钥,将其停用*,下载正确版本的 OLYMPUS Stream 软件,并在新电脑上重新激活您的许可证(适用时,升级许可证)。 您还可以保存配置文件,使转移更容易。
*重要事项: 在停用您的许可证之前,请记下许可证的序列号或产品密钥—两者均有效。 一定要保存您的许可证。 其只能在一个系统上使用。 如果丢失,我们可能无法恢复。
如要查找序列号:
如要保存您的显微镜配置:
注: 对于较新版本的 OLYMPUS Stream 软件,您可以保存一个还原点,该还原点将获取有关您的 OLYMPUS Stream 安装程序的所有数据。
如要保存一个还原点:
如要停用您的许可证:
如要将您的 OLYMPUS Stream 安装程序转移到新电脑上:
注: 如果您有一个火线摄像头,则需要一个专用的火线卡。 如果您要更换电脑,则必须把火线卡移到新电脑上。 然而,一些旧的火线卡是 PCI,而大多数新的电脑不再配备 PCI 插槽。 如果是这种情况,你可以从 Olympus 购买一张新的火线卡,该卡经过审查,可以与您的摄像头配合使用。
一些 USB 3.0 摄像头在出厂时带有专用的 USB3 PCIe 卡。 如果您有该卡,请将其移到新电脑上。
如要安装新版本:
如要还原软件配置:
注: 对于较新版本的 OLYMPUS Stream 软件,您可以从还原点进行还原。
如要从还原点进行还原:
OLYMPUS Stream 2.2 版。 然而,Windows 10 操作环境不支持这些摄像头。
在电脑的设备管理器中,转到 IEEE 1394 设备的驱动程序属性,然后选择“更新驱动程序”。 之后,选择“浏览我的电脑”。 在下一个屏幕上,选择“从电脑的驱动程序列表中选取”。 接下来,选择 OLYMPUS 显微镜 1394 数字摄像头系统,然后选择“下一步”。 您的驱动程序现在应该已经加载。 如果您有任何问题或需要帮助,请联系我们的技术援助中心。可致电 1-800-225-8330,依次选择选项 4 和选项 1。
可以。 在 OLYMPUS Stream 软件中,转到“获取 > 设备 > 创建系统还原点”。 按照提示来保存配置。