随着基于云的工作工具在无损检测(NDT)行业掀起风暴,是时候反思贵公司的沟通和工作方法了。从过去来看,对现场检测人员的支持受到技术和接入的限制,而现在无线连接和物联网(IoT)解决方案正在扩大这种可能性。
远程支持和远程协作成为可能
X3远程协作服务(X3 RCS)是一款应用程序,自OmniScan X3探伤仪的机载软件MXU v.5.9起开始提供。其在无线网络连接的OmniScan X3系列设备上提供了一系列虚拟支持工具。
以下是X3 RCS提供的部分功能:
- OmniScan X3用户可以主持与非现场合作者的视频会议,从探伤仪的X3 RCS平台向其发送电子邮件邀请。
- 会议参与者不仅可以通过其便携式或智能设备观看OmniScan X3的实时检测结果,还可以在会议平台上共享屏幕。
- 为帮助检测员进行分析,任何会议参与者都可在OmniScan X3屏幕和共享屏幕上展示注释,供所有人查看。
- 配备PC或笔记本电脑的会议参与者可以请求控制装置,待OmniScan X3用户同意后,可以停止和启动采集,并访问所有菜单。
虚拟协作,几乎无处不在
这些工具将对您的效率和生产力产生积极影响。我们认为X3 RCS可以通过以下五种方式改变您的公司运营方式:
1.即时解决现场问题
为检测员提供全面的远程支持,以降低返工成本,提高生产力和质量,避免浪费时间和资源来解决现场出现的问题。
2.实现资源部署的灵活性
无论是在办公室,还是其他工作地点,可安排一位专家为现场多名经验不足的OmniScan X3操作员提供支持和协助。这使检测公司能够承接更多的工作,并有针对性地派遣相应的检测员,而无需考虑其培训水平如何。
3.更加智能的培训!
利用屏幕共享、视频会议和远程控制功能为初级检测员提供指导和支持,使他们能够通过个人在职培训进行学习。
4.改善内部沟通
通过改善与现场检测员的沟通、随时了解进展情况并消除障碍,更好地组织和管理您的工作以及客户期望。
5.以更大的灵活性回应客户的需求
通过更有效地与工作现场的项目利益相关者沟通,加快关键决策,最大限度减少成本高昂的延迟。邀请他们参加虚拟会议,并向其展示OmniScan X3设备上显示的实时结果,以支持您的分析。
这些只是关于如何利用X3 RCS的一些想法。有关所有功能的更多信息,请查看X3 RCS网页。要订阅该服务,请联系您当地的销售代表获取更多信息。
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