A VDM Metals, com sede em Florham Park, Nova Jersey, EUA, é produtora de superligas de níquel e cobalto principalmente para a indústria aeroespacial. O gerente da fábrica, Steve Chapman, que supervisiona seu forno de indução a vácuo, três fornos de refusão eletroescória (ESR) e o laminador, descreve como os analisadores portáteis por XRF Vanta ajudam a superar as expectativas dos clientes.
O analisador portátil por XRF Vanta ajuda a VDM a exceder as expectativas do cliente
Na VDM Metals, tudo é personalizado para seus clientes. Eles devem atender à qualificação do fornecedor para materiais adquiridos ou qualquer material reverso gerado internamente. Cada peça de material é testada, pois uma mistura seria catastrófica.
“Devido ao material diversificado que derretemos, podemos descartar um lote completo de fusão por causa do material errado”, disse Steve.
A VDM Metals usa vários analisadores portáteis por XRF Vanta em suas instalações para identificar com precisão os materiais e ajudar a evitar essas dispendiosas confusões.
Steve explica: “Temos dois no departamento de fusão e um no departamento de acabamento. Também temos uma grande unidade química de XRF no laboratório para precisão de 0,01.”
Identificação de ponta a ponta da liga
A VDM Metals identifica a liga de cada pedaço de material e pacote que eles enviam, bem como qualquer material que volta do processamento externo.
“Validamos a entrada, saída e o material que entra na fundição”, disse Steve.
Ele continuou: “De cada fundição que fazemos, cerca de 4% a 5% terminam como cortes finais que retornam ao forno. Muitos fundidos são comprados com sucata. Em outras partes da instalação, outros funcionários estão usando o XRF para enviar material, receber material e verificar certas peças de material.”
Steve acha útil o recurso de rolar para baixo e ver a química dos analisadores por XRF Vanta. “Usei assim para tentar descobrir um problema com três graus semelhantes”, disse ele.
A facilidade de uso da funcionalidade de correspondência de graus é outro benefício. Os funcionários podem identificar ligas rapidamente e tomar decisões mais rápidas.
“Se não houver correspondência, os materiais vão para a refinaria e são vendidos como não identificáveis”, disse Steve.
Fácil de usar
A VDM Metals tem cinco funcionários que usam o analisador XRF todos os dias e um desses funcionários usa o analisador o dia inteiro. O analisador por XRF Vanta proporciona a facilidade de uso necessária para que os novos funcionários se atualizem e identifiquem ligas rapidamente.
O conveniente recurso de correspondência de graus nos analisadores Vanta facilita o treinamento e a operação diária. “Para a correspondência, quando diz 718, eles jogam no tambor que diz 718”, disse Steve.
“É muito fácil de usar”, disse Steve sobre o analisador por XRF Vanta. “Os regulamentos do estado de Nova Jersey exigem algum treinamento do operador antes do uso. E nossos funcionários usam anéis de dosimetria.”
Recursos robustos
Os analisadores por XRF Vanta são expostos à chuva, sujeira e poeira no pátio, mas a VDM Metals descobrui que os instrumentos têm recursos robustos para suportar essas condições ambientais desafiadoras.
Steve explicou: “Nós os trazemos para fora na chuva. O material está em tambores abertos na chuva. Nosso funcionário usa luvas e elas ficam molhadas. O Vanta é um equipamento robusto.”
Com os analisadores expostos a condições ambientais difíceis, a VDM Metals vê o serviço como fundamental.
“Você não quer US$100 mil em equipamentos à sua volta, se algo der errado”, disse Steve. “É importantíssimo fazer reparos rapidamente. Já tivemos uma tela de toque quebrada antes. Nenhum detector ou tubo substituído. O custo dos reparos não era razoável.”
“Realmente ficamos contentes de conhecer alguém com serviço e suporte extremamente bons”, disse Steve sobre a Olympus.
Serviço rápido
A VDM Metals também aprecia o serviço rápido fornecido pela Olympus para seus analisadores por XRF Vanta.
“A qualidade do serviço que obtivemos da Olympus é incomparável. Os reparos são feitos em questão de dias, enquanto com a concorrência demorava semanas”, disse Steve.
Ele continuou: “Você entra em contato com o representante, eles vêm no mesmo dia, dão uma olhada e veem se conseguem um empréstimo, aluguel, ou o que podem fazer para resolver o seu problema. Eles foram espetaculares em termos de capacidade de resposta quando precisávamos de ajuda. Dentro de uma hora estava tudo pronto. Foi realmente inédita a velocidade da resposta que o representante de vendas nos deu.”
Sobre a VDM Metals
A VDM Metals emprega 100 pessoas em Nova Jersey com 70 funcionários na fabricação. Para saber mais sobre o VDM Metals, visite VDM-Metals.com .
