在无损检测（NDT）技术日益革新的环境下，先进技术的整合对于解决检测公司面临的挑战至关重要。经验丰富的检测人员（如高级III级人员）面临的核心挑战之一，是如何在无法亲临现场时为新人提供及时指导。HansenNDE公司创始人Charles Hansen分享了Evident远程协作服务（RCS）—一款适配OmniScanX4相控阵探伤仪的视频会议应用—如何重塑NDT行业的同行学习与远程监督模式。
传承之道：友谊与师徒情谊如何塑造HansenNDE
Charles Hansen的NDT生涯始于2007年，他深耕射线检测（RT）、超声检测（UT）、磁粉检测（MT）、渗透检测（PT）和目视检测（VT）等多种方法。职业生涯初期，Hansen便对UT技术产生浓厚兴趣，自购设备并投入大量时间钻研横波检测技术。
Hansen回忆道：“我受惠于前辈们无私的知识分享，总在我工厂轮班结束后继续指导我。” 我们会搭档作业：我先用超声横波（UTSW）扫描焊缝并汇报检测结果，随后他用相控阵超声（PAUT）复检，逐一分析我的检测盲区，并详解存疑信号。经过近一年的实践演练和居家训练，在累计完成规定时长的UTSW检测实践后，我顺利获得参加正式课堂培训的资格。
转折点出现在他报名参加阿拉巴马大学伯明翰分校Mark Davis教授的超声课程—这个决定不仅提升了他的专业技术水平，更让他结识了对其职业发展影响深远的导师。
“在全国各地辗转工作数年后，我回到路易斯安那州，开始为某检测公司管理超声检测部门。入职不久后，我曾遇到技术员误报裂纹的情况，经现场核查确认属于误判。与工厂负责人沟通后，对方希望我协助建立一套技术人员资质评估体系，确保检测人员达标后才能在其工厂开展作业。鉴于当时我对这类程序开发尚不熟悉，便推荐了Mark Davis来协助他们建立性能演示鉴定（PDQ）程序。数月后，Mark主动致电询问近况，简短交流后便向我发出加入VeriPhase公司的邀请。”
此后在VeriPhase与Davis共事期间，Hansen系统掌握了多项先进无损检测技术实践，包括数据审核、性能演示鉴定（PDQ）程序、无损检测课程开发、检测规程制定以及第三方评审等核心业务模块。这些成长性经历奠定了他对师徒传承的信念，这也成为其公司的核心理念。
“Mark既是我的良师益友，更是HansenNDE创业理念的奠基者。” 如今，Hansen通过培训和III级咨询，致力于为新一代检测员提供当年助力自己成长的专业指导。
基于OmniScan X4 RCS的实时专家指导系统赋能新晋检测人员
远程协作服务（RCS）是基于视频会议技术的应用程序，可无缝连接OmniScan X4相控阵探伤仪与智能手机等设备，实现屏幕共享和采集单元远程控制等功能。
RCS通过OmniScan X4设备连接协作者，使他们能够在会议中共享移动设备的实时视频（用于传输检测配置图像）或实时共享X4的屏幕。
“我利用RCS远程监督检测，无需亲临现场即可实现实时协作和监督。这对快速决策具有变革性意义，”Hansen表示。Hansen后来指出，如果当时就有RCS，可能会改变技术员对裂纹判定的决策。“技术人员当时就可以立即接入我的实时指导，”他说道。
他列举了RCS的几大核心优势：
- 效率提升：减少差旅需求，节约时间和资源。
- 即时专家介入：实现实时指导和决策支持。
- 沟通优化：避免依赖采集单元显示屏的低质量照片或视频。
- 导师资源触手可及：为新人检测员提供即时专家支持，促进学习信心。
Hansen进一步说明：“我可以为现场检测员提供远程指导，无论其身处何地。检测人员或面临突发性判读疑难，通过屏幕共享功能，我能清晰查看A扫、S扫、B扫或C扫图像，清晰度堪比亲临现场。”
通过RCS应用程序将OmniScan X4显示屏共享至协作者设备
克服偏远地区检测的固有挑战
尽管RCS为其业务带来诸多优势，Hansen坦言部分检测现场的偏远位置最初曾引发网络连通性担忧。但通过解决方案的探索，这一问题已迎刃而解： “偏远地区网速可能较慢，但简单的手机热点即可稳定工作，即使在单格信号或几乎无服务区域，星链技术已成功拓展检测边界。”
替代方案评估：RCS的突出优势
在正式采用RCS远程协作系统之前，Hansen曾尝试过多种远程监督解决方案。在采用RCS前，Hansen曾尝试其他远程监督平台：“我们测试过Facetime和Google Meet来观察检测仪器屏幕，但其清晰度远不及内置RCS软件显示的屏幕和A扫信号。” 经过大量测试验证，Hansen确认RCS提供了更可靠有效的远程协作方式。
OmniScan X4与远程协作服务带来的实质性改进
从OmniScan X3升级至OmniScan X4相控阵探伤仪后，Hansen观察到速度和响应能力的显著提升。集成RCS应用程序通过减少差旅和加快检测周转时间，实现了显著成本节约。与传统数据采集设备不同，OmniScan X4 RCS的屏幕共享功能提供了清晰的现场数据可视化。
Hansen表示每次使用都物超所值：“每当通过RCS解决检测技术人员最后一刻的'您认为这是什么缺陷'的突发疑问时，其价值便充分彰显—毕竟检测时效至关重要。”这种关键反馈绝不能延误至12小时后在机场处理。首次使用就收回了成本！
Hansen还称赞Evident销售代表和技术团队的卓越支持：“当地销售代表能解答我几乎所有疑问。对于专业技术问题，Evident休斯顿办公室的NDT应用工程（AE）团队表现出色。非常感谢他们在幕后为解决我的问题所做的一切。此种级别的技术支持在当今业内实属罕见。”
展望：NDT远程协作的未来
Hansen预见远程协作将成为NDT实践中不可或缺的组成部分。他预言：“未来十年RCS应用将迅猛增长。虽无法预知其具体形态，但技术的快速进步让我充满期待！”
结语：构建知识共享文化
对Charles Hansen而言，导师价值不仅是个人经历，更是专业必需。他个人的职业飞跃得益于关键时刻获得的专家指导，如今他正致力于为新一代检测人员提供同等水准的技术支持。
通过HansenNDE平台，借助OmniScan X4相控阵探伤仪与远程协作服务（RCS）等工具，Hansen将指导范围扩展至课堂和工地之外。无论是实时检测中的即时反馈，还是全国范围内的III级责任支持，他正在培育经验共享、持续学习的文化。
随着NDT行业全面接纳远程数字化解决方案，Hansen的模式为导师制度的发展提供了前瞻性范例，其影响力可呈指数级扩展。
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